Versand und Rücksendung

Versandrichtlinie
 
Die Versandrichtlinien der Columbus GmbH gelten ausschließlich für alle Bestellungen, die über den Shop der Columbus GmbH getätigt wurden. Produkte, die über einen Händler bzw. einen Dritten bezogen wurden, entziehen sich dem Verantwortlichkeitsbereich der Columbus GmbH.
 
Versandinformationen
 
Die Columbus GmbH arbeitet mit unterschiedlichen Paketdienstleistern zusammen. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, behält sich die Columbus GmbH das Recht vor, den für Ihre Bestellung passenden Dienstleister auszuwählen. Der Dienstleister hängt von Ihrer Region und dem Umfang Ihrer Bestellung ab.

Versandkosten

Die Versandkosten werden nach der Länderauswahl beim Checkout angezeigt und beinhalten Fracht, Verpackung und Versicherung.

Lieferzeit
 
Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit innerhalb von Europa zwei bis fünf Werktage. Bestellungen werden werktags von Montag bis Freitag versendet; ausgenommen sind Feiertage. Bitte beachten Sie, dass schlechtes Wetter, Haupteinkaufssaisons oder Feiertage die Zustellung Ihrer Bestellung verzögern können.
 
Rückgaben
 
Sollten Sie mit Ihren Columbus Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein oder Teile fehlen, kontaktieren Sie bitte den Columbus Customer Service über unsere Internetseite.
 

Welche Artikel können zurückgegeben werden?

Columbus nimmt nur Artikel zurück, die über unsere Internetseite gekauft wurden. Produkte, die Sie bei einem anderen Händler gekauft haben, akzeptieren wir nicht. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Alle zurückgegebenen Artikel müssen:

• sich im Originalzustand befinden;
• original verpackt sein;
• vollständig sein (inkl. aller Teile, Zubehör, Gebrauchsanleitungen u. ä.).

Wichtige Hinweise zu Ihrer Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung von Waren trägt der Kunde.
 
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Lieferung auch bei Rückgabe der gelieferten Artikel bestehen bleibt. Bei Fragen hilft Ihnen unser Columbus Customer Service gerne weiter.
 
Welche Rückgaben werden nicht erstattet?
 
Artikel, bei denen Komponenten, Teile, Originalverpackungen, Verpackungsmaterial, Inhalt, Accessoires und/oder Benutzerhandbücher fehlen, werden nicht erstattet. Artikel, die 14 Tage nach Zustellung zurückgegeben werden, werden nicht erstattet. Personalisierte Artikel können weder zurückgegeben noch erstattet werden.